Contacto

Información de contacto

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Cosmova si impegna a garantire trasparenza, affidabilità e un servizio clienti professionale. A continuación informaremos la información oficial de la sociedad y los canales de contacto disponibles.

Dati Aziendali

Ragione Sociale: Cosmova S.r.l.

Nombre comercial: Cosmova

Indirizzo Sede Legale:
Via Raffaello Sanzio 22
73100 Lecce (LE)
italia

Correo electrónico a los clientes de asistencia:
supporto@cosmova.shop

Números de teléfono:
02 3206 0669

Partita IVA:

IT05424610755

Número REA:

LE366011

Código Fiscal:

05424610755

Asistencia al Cliente

Nuestros servicios al cliente están disponibles para el soporte riguardo a:

Ordini y spedizioni
Resi y rimborsi
Información sobre sus productos
Disponibilidad de artículos
Pagos
Colaboraciones comerciales
Asistencia post-vendita

Nuestro equipo responde generalmente entre 1 y 2 días de trabajo.

Orari di Assistenza

Lunedì - Venerdì

09:00 - 18:00 (hora central europea)

Vía chat 24/7

Le richieste ricevute durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno gestite il primo giorno lavorativo disponibile.

Información sobre los Ordini

Para una gestión más rápida delle richieste relativa a los ordini, consigliamo di indicare:

Número de orden
Nombre y cognome utilizados durante la adquisición
Indirizzo correo electrónico asociado a la orden

Comunicaciones oficiales

Las comunicaciones oficiales de Cosmova vengono invitan exclusivamente a través de nuestros canales autorizados.

Invitiamo i clienti a diffidare da comunicazioni provenienti da indirizzi email o numeri di telefono non riconducibili a Cosmova.

Solución de controversias

Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma europea para la solución online de controversias (ODR) según la normativa vigente.