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Informations de contact

Ultimo mise à jour: Giugno 2026

Cosmova garantit la transparence, l'affiliation et un service client professionnel. Ensuite, nous vous communiquerons les informations officielles de la société et les canaux de contact disponibles.

Dati Aziendali

Région Sociale: Cosmova S.r.l.

Nom commercial : Cosmova

Indirizzo Siège Légal :
Via Raffaello Sanzio 22
73100 Lecce (LE)
Italie

Envoyez un e-mail aux clients d'assistance :
supporto@cosmova.shop

Numéro de téléphone :
02 3206 0669

Partie IVA :

IT05424610755

Numéro REA :

LE366011

Code Fiscal :

05424610755

Assistance Clientèle

Notre service client est disponible pour fournir un soutien adéquat à :

Ordini et spedizioni
Rési et rimborsi
Informations sur les produits
Disponibilité des articles
Pagamenti
Collaborations commerciales
Assistance post-vente

Notre équipe répond généralement à 1-2 jours lavorativi.

Orari di Assistenza

Lunedi - Venerdì

09h00 - 18h00 (heure de Paris)

Par chat 24h/24 et 7j/7

Le plus riche riz au cours du week-end ou des fêtes de fin d'année verra le premier jour de travail disponible.

Informations sur Ordini

Pour une gestion plus rapide des plus riches relatifs aux ordres, nous vous suggérons d'indiquer :

Numéro d'ordre
Nome et cognome utilisés lors de l'acquisition
Indirizzo email associé à l'ordre

Communications officielles

Les communications officielles de Cosmova vous invitent exclusivement à passer par nos canaux autorisés.

Nous invitons nos clients à diffuser des communications provenant d'adresses e-mail ou à des numéros de téléphone non compatibles avec Cosmova.

Résolution de la controverse

Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent accéder à la plateforme européenne pour la résolution en ligne des controverses (ODR) qui s'appliquent en fonction de la réglementation en vigueur.